PAGAMENTOS

Para o pedido ser concluído e ser iniciado a produção é necessário ser feito o pagamento de pelo menos 50% do valor total. Pedimos esse valor para ter a confirmação que você vai fica com as embalagens.

Como meio de pagamento temos a opção de Pix, Transferência, Cartão de Crédito em até 2x com juros e Boleto em até 3x sem juros. ** Podendo ser negociado no momento do pagamento.

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ENVIO

A Lilina .Co Embalagem utiliza diversos serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a sua região. Por isso, esteja atenta com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém para receber a encomenda na data prevista, entre as 8h e 18h.

• O prazo de entrega do transportador é informado junto ao valor do frete.

• Caso a entrega não seja efetivada, haverá 01 (uma) tentativa posterior realizada pela transportadora. Contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega não tiverem dado certo, as embalagens voltaram a nossa empresa.

• Caso você constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.

• A Lilina .Co apenas entrega as encomendas transportadas no endereço indicado pelo Cliente, conforme descrito no pedido.

• Os entregadores não estão autorizados a realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob qualquer hipótese.

• Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, você deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e entrar em contato sobre o ocorrido.

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PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENVIO

A produção pode levar até 30 dias úteis após a aprovação do layout de impressão.

Quanto ao Rastreio, na data do envio, você irá receber por e-mail a NF, no corpo deste e-mail ou por Whatsapp estará disponível o link de rastreio. O rastreio pode levar até 24h úteis para habilitar.

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IMPRESSÃO E APROVAÇÃO DE LAYOUTS

Após aprovação do layout da embalagem com analise de arquivo PDF a mesma será impressa na embalagem impossibilitando alterações. É fundamental o envio da logomarcas em arquivo Vetorizado, preferencialmente em PDF. Arquivos PNG e JPG não serão aceitos.

Motivo: “Um arquivo vetorizado é uma técnica de design onde são usadas linhas ao invés de pixels (pontos). Com esta técnica você poderá aumentar e diminuir a imagem sem perder a resolução. Se o design não estiver vetorizado, ao aumentá-lo, a imagem ficará destorcida e pixelada.”